Heureux de vous revoir !!!

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    Chers membres,

    Voici le courrier tant attendu par beaucoup d'entre vous pour faire le point sur la situation actuelle. Je procéderai par points successifs pour donner la clarté nécessaire à ce message;

    1. Lundi matin, nous avons été victimes d'un crash de notre serveur principal.

    2. Le disque dur a été très endommagé et, après presqu'une semaine d'efforts, les techniciens de mon partenaire américain ne sont pas parvenus à récupérer les données du 12 au 16 septembre. Cela signifie, que le site est redémarré avec les données existant au 11 septembre.

    Ce que cela implique:

    2.1. Toute action effectuée sur le site après le 11 septembre n'est malheureusement pas enregistrée (S'inscrire, vendre, modifier, fermer, faire offre, question, évaluation, forum, ...)

    2.2. Les enchères vendues entre le 12 et le 16 septembre peuvent (éventuellement) avoir à présent des autres gagnants enchérisseurs (en fonction de la situation des offres au 11/9). Bien entendu, ce sont les enchérisseurs d'origine qui sont les réels acheteurs. Ceux pour lesquels vous avez reçu un email et pas forcément ceux qui seront indiqués comme gagnants dans votre compte. C'est ce point le plus négatif de la perte de données.

    4. La clôture des enchères devant se terminer dans la période où le site a été inaccessible (17 au 22/9) sont reportées d'une semaine. Cela pour permettre aux acheteurs de faire leurs offres et aux vendeurs d'obtenir un prix correct.

    5. Je n'ai pas su vous mettre au courant de ce qui se passait car je n'avais malheureusement pas accès à la liste reprenant vos emails.

    6. Je prends les mesures pour assurer la pérennité du site et éviter que de tels problèmes se produisent encore. Je ne puis donner de détails à ce sujet pour le moment.

    7. Le site rouvre ce dimanche.

    Désolé pour ces ennuis dont nous sommes victimes vous malheureusement autant que moi.

    Sébastien Delcampe, Manager

    PS: Je remercie tous les membres qui m'ont apporté leur soutien via des centaines (!) d'emails cette semaine. Cela est réconfortant dans des moments difficiles comme ceux que nous avons vécus.

    PS2: Je recherche des membres volontaires pour tester la nouvelle version du site qui devrait être disponible vers la mi-octobre. L'accès sera limité à 20 personnes en respectant un équilibre acheteur/vendeur. Merci ! mailto : info@delcampe.com
    • Created on 21 Sept 2002 at 10:30
    • #2156
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    2. Le disque dur a été très endommagé et, après presqu'une semaine d'efforts, les techniciens de mon partenaire américain ne sont pas parvenus à récupérer les données du 12 au 16 septembre. Cela signifie, que le site est redémarré avec les données existant au 11 septembre.

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    2.2. Les enchères vendues entre le 12 et le 16 septembre peuvent (éventuellement) avoir à présent des autres gagnants enchérisseurs (en fonction de la situation des offres au 11/9). Bien entendu, ce sont les enchérisseurs d'origine qui sont les réels acheteurs. Ceux pour lesquels vous avez reçu un email et pas forcément ceux qui seront indiqués comme gagnants dans votre compte. C'est ce point le plus négatif de la perte de données.

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    5. Je n'ai pas su vous mettre au courant de ce qui se passait car je n'avais malheureusement pas accès à la liste reprenant vos emails.

    6. Je prends les mesures pour assurer la pérennité du site et éviter que de tels problèmes se produisent encore. Je ne puis donner de détails à ce sujet pour le moment.

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    PS: Je remercie tous les membres qui m'ont apporté leur soutien via des centaines (!) d'emails cette semaine. Cela est réconfortant dans des moments difficiles comme ceux que nous avons vécus.

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    • Created on 21 Sept 2002 at 10:30
    • #2156
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  • skipper67

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    Chers membres,

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    2. Le disque dur a été très endommagé et, après presqu'une semaine d'efforts, les techniciens de mon partenaire américain ne sont pas parvenus à récupérer les données du 12 au 16 septembre. Cela signifie, que le site est redémarré avec les données existant au 11 septembre.

    Ce que cela implique:

    2.1. Toute action effectuée sur le site après le 11 septembre n'est malheureusement pas enregistrée (S'inscrire, vendre, modifier, fermer, faire offre, question, évaluation, forum, ...)

    2.2. Les enchères vendues entre le 12 et le 16 septembre peuvent (éventuellement) avoir à présent des autres gagnants enchérisseurs (en fonction de la situation des offres au 11/9). Bien entendu, ce sont les enchérisseurs d'origine qui sont les réels acheteurs. Ceux pour lesquels vous avez reçu un email et pas forcément ceux qui seront indiqués comme gagnants dans votre compte. C'est ce point le plus négatif de la perte de données.

    4. La clôture des enchères devant se terminer dans la période où le site a été inaccessible (17 au 22/9) sont reportées d'une semaine. Cela pour permettre aux acheteurs de faire leurs offres et aux vendeurs d'obtenir un prix correct.

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    • Created on 21 Sept 2002 at 10:30
    • #2156
    Bon courage et heureux de vous revoir, nos petits inconvénients sont insignifiants par rapport à votre panne alors pas de problème .

    Skipper67
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    2. Le disque dur a été très endommagé et, après presqu'une semaine d'efforts, les techniciens de mon partenaire américain ne sont pas parvenus à récupérer les données du 12 au 16 septembre. Cela signifie, que le site est redémarré avec les données existant au 11 septembre.

    Ce que cela implique:

    2.1. Toute action effectuée sur le site après le 11 septembre n'est malheureusement pas enregistrée (S'inscrire, vendre, modifier, fermer, faire offre, question, évaluation, forum, ...)

    2.2. Les enchères vendues entre le 12 et le 16 septembre peuvent (éventuellement) avoir à présent des autres gagnants enchérisseurs (en fonction de la situation des offres au 11/9). Bien entendu, ce sont les enchérisseurs d'origine qui sont les réels acheteurs. Ceux pour lesquels vous avez reçu un email et pas forcément ceux qui seront indiqués comme gagnants dans votre compte. C'est ce point le plus négatif de la perte de données.

    4. La clôture des enchères devant se terminer dans la période où le site a été inaccessible (17 au 22/9) sont reportées d'une semaine. Cela pour permettre aux acheteurs de faire leurs offres et aux vendeurs d'obtenir un prix correct.

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    6. Je prends les mesures pour assurer la pérennité du site et éviter que de tels problèmes se produisent encore. Je ne puis donner de détails à ce sujet pour le moment.

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    PS: Je remercie tous les membres qui m'ont apporté leur soutien via des centaines (!) d'emails cette semaine. Cela est réconfortant dans des moments difficiles comme ceux que nous avons vécus.

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    2. Le disque dur a été très endommagé et, après presqu'une semaine d'efforts, les techniciens de mon partenaire américain ne sont pas parvenus à récupérer les données du 12 au 16 septembre. Cela signifie, que le site est redémarré avec les données existant au 11 septembre.

    Ce que cela implique:

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    2.2. Les enchères vendues entre le 12 et le 16 septembre peuvent (éventuellement) avoir à présent des autres gagnants enchérisseurs (en fonction de la situation des offres au 11/9). Bien entendu, ce sont les enchérisseurs d'origine qui sont les réels acheteurs. Ceux pour lesquels vous avez reçu un email et pas forcément ceux qui seront indiqués comme gagnants dans votre compte. C'est ce point le plus négatif de la perte de données.

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